安心・安全へのこだわり
ネットショップだけを運営している当店は
店頭でお客様とゆっくりお話をする機会がございません。
本当はもっと、自信をもってお伝えしたいこだわりがあるんです。
商品を手にとって確かめることができないお客様の代わりに
責任を持って取り組んでいる管理体制についてご紹介いたします。
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「正規品」のみ取扱い
他店と比べ、販売価格が高い商品もあるかもしれません。しかし、当店が重視しているのは価格よりも「確かな安心感」です。
商品は「正規品」のみ。
並行輸入品などは一切取り扱っておりません。 -
プレミアムフードを厳選
現在、当店が取り扱っているフードは５ブランド。
決して多くはありません。
その分、どのブランドも原材料やコンセプトからじっくり検討して選び抜いたものですから、安心してお試しいただけます。 -
信頼できる仕入れ先から納入
せっかくのプレミアムフードも、海外からの輸送経路や保存・管理が粗雑では意味がありません。
当店はフードを大切に取り扱う正規代理店から仕入れ、品質管理の徹底された商品のみお届けします。 -
自社倉庫にて空調管理
どの商品も空調設備の整った自社倉庫にて管理し、フードを最適な状態で保つよう努めております。
過剰在庫を抑え、順次入庫・出荷を行っておりますので、古い商品をお届けすることはございません。 -
賞味期限管理の徹底
当店のフード、おやつは最短でも賞味期限が「3ヶ月以上先」のものを発送しております。また賞味期限の近い商品から「先入れ先出し」出荷を徹底しておりますので、安心してお買い求めいただけます。
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お電話でのご相談受付
フード選びに迷った時、在庫状況が知りたい時、外出先からのご購入などは「お客様サポートセンター」へお問い合わせください。
店頭でご相談いただくような感覚で皆様のお買い物をお手伝いいたします。
●お問い合わせ先のご案内（お客様サポートセンター）
ご不明な点などがございましたら、お客さまサポートセンターまでご連絡ください。
電話受付：午前11時～午後18時
（土・日、祝日営業 ※お盆休み、年末年始除く）
返信までお時間をいただく場合もございます。
ご了承ください。
佐川急便「e-コレクト」をご利用いただけます。
